Chaque pièce a des temps de séchage bien particulier, et doit être cuite une première fois durant 24h00 et une seconde fois durant 36h00. Pour les pièces aux touches d'or, une troisième cuisson de 15h est nécessaire. Un long processus, qui demande beaucoup de patience. Il faut compter environ 4 semaines de délais de confection, avant envoi. Il arrive, des fois, que certaines pièces se fissurent en cours de cuisson, les aléas imprévisibles de la poterie. Le temps de confection sera ainsi rallongé, et vous en serez tenu informé par e-mail.
Vous achetez une pièce artisanale unique. Les pièces peuvent avoir des variations de forme, couleur et épaisseur par rapport aux photos du site.
L'envoi se fait par Mondial Relay. Au moment de récupérer votre colis auprès du Relais, je vous invite à bien vérifier l'état du colis. S'il y a des marques extérieures d'endommagement, signalez-les auprès du Relais.
Les frais d'envoi sont en fonction du nombre de pièces sélectionnées et de leur poids.